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    科好集团董事长杜绪明:管理方式要与时俱进

    时间:2016/4/6 11:40:01    来源:东商网    点击率:9280
    非常荣幸邀请到科好集团董事长杜绪明先生,作为第43期东商访谈嘉宾??坪眉牛ㄏ愀郏┯邢薰厩吧砭巯凸使宋使?,1994年3月在香港成立,主要从事高科技产品研发、管理顾问、实业投资等领域的服务。为更好地拓展国内市场,1996年5月,聚贤国际顾问公司在国内成立独立运营机构,全面拓展国内市场。2000年10月,科好集团正式推出“科好 Safeline”品牌,专注服务高端客户,在产品、管理、技术服务方面做出了杰出的成就。经过数年的快速发展,科好集团Safeline Group拥有8项专利技术,20多个注册商标。集团旗下有纺织化工事业部、维修保养事业部、检测认证事业部、人力资源事业部、文化传播事业部、高新科技事业部。

    东商访谈:您好!杜总,科好集团早在1994年就成立了管理咨询公司,请问当时是什么契机让您选择进入这个行业?
     

    杜绪明:我出生于西北陇东高原一个朴实的农民家庭,在当时年代认为衣食住行“衣”为首,大学的专业就选择了工科的纺织工程。90年代初大学毕业分配到国企成为一名国家干部,一年后辞职,选择来到广东这片改革开发的热土。因我们的大学教育真正落实了学以致用,非常注重实践环境,实习出来的成果都是合格或优秀的。到了企业工作,被别人称呼为“师傅”,很快就承担起相应的责任。当时广东属于企业管理初级阶段,农业和工业是有区别的,进到企业就把工厂设计、工艺配方、技术维修、人员培训、企业管理等一整套设计出来,不用摸着石头过河。
     
    对于一个白手起家的学子,最大的财富和实力就是学习经历。在我做顾问之前,已是一名职业经理人,经历了一个企业从可行性论证到稳定发展,就如孕育一个孩子,从诞生到成长的过程。刚毕业没有足够的本钱,做其他行业需要投资,那就做自己擅长的领域,为企业培训现代化管理人才。在1994年,创办了聚贤国际顾问有限公司,1996年全面拓展国内市场,在国内成立独立运营机构。
     
      

     

    东商访谈:集团围绕着对客户的服务发展了多个领域,形成了一个闭环,当时为什么会发展仪器公司?以往服务了如此多的企业,对于传统企业互联网+有何看法?
     

    杜绪明:当时做咨询顾问公司主要是为企业设计管理模式和营销方法,了解到严格的品质检测成为许多工厂的重任,但从国外进口的检测仪器价格昂贵,企业购买设备的压力巨大。我们就顺势成立仪器设备公司,为客户服务。将企业经营理念、文化建设等与具体的产品相结合,产生更好的社会效益和经济效益。秉承着“科技、价值、诚信”的企业理念,像生产芭比娃娃的玩具厂、费列罗巧克力生产厂家也使用我们的检测仪,所以必须确保仪器的品质,保证产品的质量。这不仅仅是一个销售,更重要的是一种责任。
     
    产业升级转型,对于东莞甚至全国都是深刻的变革。特别是移动互联网,要顺着互联网的共享思维和便捷性,去服务原有的产品,让企业管理有一个深刻的变革。传统企业进行转型,就如现在的“微商”,无非是围绕着提高产品质量,给到更多客户便捷的体验。
     



     

    东商访谈:听说公司现在实行总经理轮班制,起初是什么启发了您做这样一个大胆的制度创新?请问实际是如何操作的?
     

    杜绪明:现在年轻人的自主意识比较强,让全员参与有利于制度的执行。每个月轮流做总经理,实行公司的战略和政策。有三个角色循环,一位是现任值班总经理,配一位顾问和一位助理。顾问是前任总经理,助理是下一任的总经理。在原本工作的基础上增加了一个角色,而且必须把两份工作都做得出色。目前取得比较好的成效。
     
    第一,让他们感到有责任,同时对高层的决策有深刻的理解。第二,他们得到充分的尊重,有利于自我成就感的实现。第三,个人认为,未来的企业是合伙制的或者是共创事业的时代。让大家都参与企业的经营管理,共享发展成果,这是我们的初衷。企业在决策的过程中,包括薪酬体系、产品服务、产品体验,充分发扬民主,通过员工们进行头脑风暴或者品质圈模式,整理出新的理念来改进管理和服务。
     
     

     

    东商访谈:企业有20多年的发展历程,在发展多个领域的同时做了很多变革和创新,请分享一下您比较深刻的变革经历?创业初期遇到障碍是如何解决的?
     

    杜绪明:在2002年帮企业做品牌规划,尽管当时还是一家小公司,但却花费了很大的精力和财力去做商标注册,覆盖的经济门类达38种,并且有一批已延续至30年。不仅围绕生产发展做了安排,同时为企业未来十年甚至五十年都做了规划。一开始就希望企业长久发展,所以非常重视。早在1992年做咨询顾问时,关于企业战略规划,就反复强调商标的重要性。到了自己经营企业,自然而然就把这个观念植入其中,所以企业从一诞生就叫”科好Safeline”,获得国家商标局的授权,一直沿用至今。
     
    初始遇到一系列的问题,小企业刚起步就是从零开始,首先让客户对服务满意,让客户感觉双方合作是便捷的。第二是必须保证产品质量。第三是产品要有差异化的竞争。在后续的跟进当中,让客户感觉企业是持续发展的。未来我们会深化自己的领域,做到专业、精细、深入。当经济波动、竞争加剧,导致企业出现?;?,能让企业持续发展以及走得更远的,就是诚信。围绕诚信必须保证产品品质,同时对社会作贡献,不断提高对团队和股东的福利待遇。当然这一切都来源于企业的产品开发、市场投入的一个循环。
     


      

     
    东商访谈:对于创业,有人说这是最好的时代也是最坏的时代,您是怎么看的?请与年轻的创业者分享一下您的成功经验?
     

    杜绪明:刚来到广东在一家外资企业工作,当时香港毕竟是一个国际大都市,在企业管理方面在世界上是领先的,而国内改革开放不久就相对落后一些。所以我们不断学习香港以及世界各地先进的管理营销,融合到国内的企业当中。有一回老板从香港带了一套书给我们,品质圈的管理模式,希望能应用到工厂管理。记得当天下午五点拿给我的,虽然是繁体字的竖向排版,与以往的简体字阅读习惯不同,但还是一个通宵全部看完,第二天早上就跟老板提出可行性的对策和方案,当时他非常惊讶。当时国内工厂大多是代加工形式,质量就是生命。想分享的是,必须坚持学习,学习不仅仅是看书,更要观察生活的细节,做到见微知著,从不同的角度领悟知识。
     
    个人建议准备好了的人,等到时机成熟,慎重并且谨慎地去创业。年轻人创业想法可以海阔天空,但是要脚踏实地,实实在在做事尤其重要。多学习多积累,因为创业对于一个人的综合素质、心理承受能力以及经济负担都有一个很大的挑战,如果创业失败有些人是无法承受的。
     
    很多人说这是最好的时代也是最坏的时代,但我却认为确实是最好的时代。在这最好的时代把握机会,实现自由和梦想,去除浮躁和烦躁,负责任把每一件小事做到最好。有一个目标,专注地务实地做下去,不要人云亦云。
     

    东商访谈:感谢杜总的精彩分享!
     

    分享更多精彩:
    www.safeline.com.hk


     

    企业荣誉:

    广东省人力资源研究会 理 事

    广东省委会企业工作委员会 委 员

    中国仪器仪表行业协会 理 事

    中国玩具协会 理 事

    中国纺织工程学会 理 事

    东莞市电子信息产业协会 副会长

    广东省甘肃商会 常务副会长

    广东省甘肃商会东莞分会 会 长

    广东省企业家协会 理 事

    广东省营销学会 理 事

    东莞市企业人力资源管理师协会 会 员

    广东省服装服饰行业协会 理 事

    东莞市工程师协会 理 事



     


    (东商访谈现场)



    (东商访谈现场)











    杜绪明科好集团管理咨询
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